|
|
 |
 |
|
Betalingsvoorwaarden
Deze betalingsvoorwaarden maken onderdeel uit van de behandelovereenkomst tussen client en de fysiotherapeut. Clienten dienen aan te geven of zij verzekerd zijn, bij welke maatschappij, onder welk nummer en of zij een aanvullende verzekering hebben. De declaratie fysiotherapie gaat rechtstreeks naar de zorgverzekeraar waar wij een contract mee hebben. Indien de client een restitutiepolis heeft of achteraf blijkt dat hij niet voor deze zorg verzekerd is of meer behandelingen heeft gehad dan door zijn verzekering wordt vergoed, krijgt de client alsnog een factuur van de gemaakte kosten toegestuurd. De factuur medisch fitness / personal trainingstherapie wordt altijd naar de client opgestuurd. Afspraken die niet kunnen worden nagekomen dienen uiterlijk 1 werkdag van te voren worden afgezegd. Bij het niet tijdig afzeggen behoudt REFYSIO zich het recht om minimaal 75% van het tarief voor de gereserveerde tijd bij de client in rekening te brengen. De factuur dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Blijft betaling binnen de genoemde termijn uit, dan verkeert de client in verzuim met ingang van de eenendertigste dag na factuurdatum. Zodra de client in verzuim verkeert, is REFYSIO gerechtigd over de verschuldigde hoofdsom of over het restant wettelijke rente in rekening te brengen. Telkens wordt na afloop van een jaar het bedrag waarover deze rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente. Indien de client in verzuim verkeert, is REFYSIO gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel derden daarmee te belasten. Alle met incasso van de gedeclareerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van buitengerechtelijke incassokosten) komen voor rekening van de client. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom of het restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van € 25,00, alles exclusief omzetbelasting.
Huisregels
Omdat er bij REFYSIO vaak meerdere clienten tegelijk aanwezig zijn, zijn er door REFYSIO huisregels opgesteld om ongelukken, incidenten en verwarring te voorkomen. Daarnaast zijn er voor de omgang met en het behandelen van clienten ook een aantal richtlijnen opgesteld, volgens welke REFYSIO werkt. Beiden om een veilige en prettige omgeving te creeren
- Clienten en therapeuten dienen zich volgens de algemeen geldende fatsoennormen en waarden te gedragen.
- REFYSIO behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag ventileren te verwijderen uit het pand.
- Daar REFYSIO ook minder valide clienten behandeld is het prijzenswaardig dat bij gebrek aan zitruimte deze personen met voorrang een zitplaats krijgen.
- Indien u een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achterlaat let u dan op waardevolle spullen die hierin aanwezig zijn.
- REFYSIO is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand.
- Wilt u bij het parkeren van fiets of auto dit zodanig doen dat iedereen ongestoord zijn weg kan vervolgen.
- Als u tijdens het wachten lectuur leest of uw kinderen met het speelgoed spelen, wilt u dit dan terugleggen als u de wachtruimte verlaat.
- Ingeval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de daartoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
- De werkwijze en het behandelplan van de client wordt voorafgaand aan de behandeling uitgelegd Hierbij zal worden aangegeven welke handelingen er verricht gaan worden. Ais er bezwaren bestaan tegen de handelingen dient de client dit onmiddellijk aan te geven.
- Indien er door bv geloofsovertuiging tegen bepaalde handelingen en of vormen van behandelingen bezwaar bestaat dient de dient dit bij de eerste afspraak kenbaar te maken zodat de behandelend therapeut kan oordelen of de dient behandeld kan worden.
- Als een client er bezwaar tegen heeft om door een therapeut van de andere sekse behandeld te worden dient dit voor het eerste consult aangegeven te worden.
- De behandeling geschiedt over het algemeen in een afgescheiden ruimte waarin alleen de therapeut en de client aanwezig zijn.
- Als er derden (bv stagiaire) bij de behandeling aanwezig zijn, zal vooraf toestemming aan de client gevraagd worden.
- De therapeut, en eventuele begeleiders dienen zich tegenover de client respectvol te gedragen en informaliteit, die niet gewenst is, achterwege te laten.
- Als er situaties ontstaan die niet gewenst zijn, zal in overleg met de client en de therapeut naar een oplossing gezocht worden; bijv. een andere therapeut ingezet worden of de behandeling beeindigd worden.
- Besproken onderwerpen met de client blijven vertrouwelijk en zullen niet met derden besproken worden.
|
|
|
REFYSIO Herstel in beweging. All rights reserved.